クレジットカード決済に関する大切なお知らせ

いつも本品堂オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本品堂オンラインストアでは、なりすまし等の被害を防ぎ、より安全にクレジットカードをご利用いただくためセキュリティを強化しております。下記の点をご確認くださいますようお願い申し上げます。


●クレジットカードご利用の場合●

ご請求先ご住所(ご注文主さまご住所)と、クレジットカードご登録のご住所が一致する必要がございます。

以下のような場合、決済ができない可能性がございます。


・「プレゼントのつもりで、注文主の欄に、送り先の住所を登録してしまった」

・「郵便番号を間違えて記入した」

・「パートナー等のカードを使った(名義違い)」

・「引っ越したまま、クレジットカードの住所変更の手続きをしていない」

 

ほかにも、システムプログラムが「ご本人様の決済」と認めない場合、決済できない場合がございます。

また、大変申し訳ございませんが、私たち工房スタッフ(人間)が、お客さま個人の決済情報を確認することが不可能なため、決済できなかった原因をお調べすることができません。

クレジットカードの不正使用による、お客さまへの被害防止のため、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。