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可能であれば　お問い合わせメールに「お電話番号」も一緒にお書き添えいただき、フィルターで@ponpindo.comをお受け取りになれるようにしてください。
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【工房からのご返信について】
工房の営業日は月曜日〜金曜日（祝日を除く）、営業時間は9:00〜18:00となっております。ご注文に関係するお問い合わせはできるだけ早めにご返信できるよう心がけております。

お返事が工房へ戻ってきてしまう場合で、「納期」「お贈り物・熨斗紙」「お支払い」に関することは、お電話を差し上げることもございます。

恐れ入りますが、在庫のお問い合わせ等はお時間をいただく場合がございます。また、オリジナル制作のご依頼以外で、オンラインストアに掲載のない商品についてはお答えしかねる場合がございます。

【お取り扱いご希望のショップさま】
お目に留めていただき誠にありがとうございます。
現在国内外からお取り扱いご希望を多くいただき、お返事にもお時間をいただいております。
大変申し訳ございません。
お取引のお話の際は、私たちのものづくりについてご理解・ご共有いただくため、お打ち合わせのお時間をいただいております。

なおオンラインストアのみのショップさま、占術・スピリチュアル系のショップさまは、弊社ブランディングの都合でお断りをする場合がございます。恐れ入りますがあらかじめご了承ください。

以上恐れ入りますがご理解いただきますようお願い申し上げます。