配送ポリシー
送料について
送料は日本全国一律で、梱包のサイズによっていネコポス330円(税込)・宅急便660円(税込)・大型商品1,100円(税込)のいずれかになります。梱包サイズは、ご注文の商品によって自動で決定されます。お客様からのご指定は承っておりませんので、ご了承ください。
一回のご注文金額が13.200円(税込)以上の場合は、送料を工房にて負担させていただきます。(大型商品を除く)
※お支払い方法に【代金引換】を選択された場合は、すべて送料が660円となります。システムの仕様上、ご注文時の送料は「ネコポス:330円(税込)」と表示されますが、ネコポス便では代金引換サービスはご利用いただけないため、自動的に「宅急便」でのお届けに変更されます。お届け時に送料330円と、代引手数料330円(税込)がかかりますのでご了承ください。
配送業者について
- 原則として、ヤマト運輸株式会社でのお届けとなります。お届け商品の数量・形状等により「宅急便」「宅急便コンパクト」「ネコポス」のいずれかで発送いたします。
納期について
- 通常、ご注文から7営業日(休業日は含まず)以内に出荷いたします。手仕事の都合上、お届けまで日数をいただく場合もございます。受注商品及び予約商品など完成予定日を明記しているもの以外で、7営業日以上お待たせする場合は必ずご連絡させていただきます。